Женщина отсудила у «Аэрофлота» деньги из-за сорванного перелета в ОАЭ

Жительница Екатеринбурга отсудила у компании «Аэрофлот» 113 тыс. рублей из-за несостоявшегося отпуска в ОАЭ из-за ПЦР-теста на COVID-19, 3 августа сообщает пресс-служба свердловского Роспотребнадзора.

Сообщается, что женщина купила билеты на рейс до Дубая и обратно. Она сдала ПЦР-тест на коронавирус в областном Центре гигиены и эпидемиологии.

Однако при посадке в Екатеринбурге сотрудница «Аэрофлота» заявила, что «тест сделан в неаккредитованной лаборатории».

При пересадке в Москве пассажиру «предложили сняться с рейса и сдать ПЦР-тест в другой лаборатории». Из-за отсутствия рейсов на следующие сутки женщина не смогла улететь в Дубай и вернулась в Екатеринбург. Была составлена претензия на возврат средств, однако в «Аэрофлоте» не стали возвращать деньги.

Жительница Екатеринбурга обратилась в суд, который встал на ее сторону и вынес решение в отношении компании «Аэрофлот» — выплатить стоимость билетов и ПЦР-теста, неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф за неисполнение требований потребителя.