В Казахстане запретят обязательные чаевые в кафе и ресторанах

Министерство торговли Казахстана примет правила, запрещающие вводить обязательные чаевые в кафе и ресторанах, заявил глава ведомства Арман Шаккалиев 5 сентября журналистам.

«Мы считаем: если услуги предоставляются и в них уже сидит обслуживание, никаких дополнительных поборов не должно быть. Такие правила мы сейчас обсуждаем», — сказал он.

Шаккалиев понимает, что не весь бизнес согласен с этим, но министерство готовит соответствующие изменения. Посетителя заведения должны заранее ознакомить с условиями оплаты, и он сам должен решать, оставлять ли больше денег.

«Если эта сумма сидит в стоимости вашей услуги, почему вы должны два раза платить?», — добавил Шаккалиев.

Стоит отметить, в Казахстане многие заведения общепита ввели обязательные чаевые 10% от стоимости заказа. Сумму сразу включают в счет, не спрашивая согласия посетителя.