5
авг
2021
  1. Реальная Россия
  2. Автоматизация и роботизация
Москва, / ИА Красная Весна

В Протон-ПМ рассказали о проектах по автоматизации на предприятии

Изображение: (cc) Mike MacKenzie
Нейросеть
Нейросеть
Нейросеть

Компания Протон-ПМ реализует проекты по автоматизации бизнес и призводственных процессов, заявил директор Протон-ПМ Иван Краснов, сообщает 5 августа пресс-служба Роскосмоса.

«Внедрение ITSM-подхода к оказанию сервисных услуг не только повысит качество работы службы поддержки, но и позволит выстроить структуру IT-службы предприятия оптимальным образом, повысив удовлетворённость сотрудников её работой», — отметил Краснов.

Начальник управления информационных систем и технологий Протон-ПМ Сергей Скляров считает, что с помощью отечественного программного продукта «ИнфраМенеджер» «любой пользователь может подать заявку, отслеживать её, получать исчерпывающую информацию о сроках выполнения и статусе запроса».

Напомним, «ИнфраМенеджер» — платформа для автоматизации и управления жизненным циклом предоставления IT-услуг. Эта платформа соответствует мировым стандартам ITSM (IT Service Management).

Нашли ошибку? Выделите ее,
нажмите СЮДА или CTRL+ENTER