Австралийцы с психическими проблемами часто ищут помощи у приложений — ABC

Всё больше полагаться на никем не регулируемые технологии в области охраны психического здоровья — начиная от инструментов диагностики и самопомощи и заканчивая онлайн-платформами, которые связывают пользователей с реальными терапевтами или искусственным интеллектом — начали жители Австралии, по данным британской телекоммуникационной компании Uswitch, сообщает 1 июня ABC.

По информации Uswitch, Австралия является ведущим потребителем мобильных приложений для восстановления психического здоровья. Это происходит на фоне роста числа психических заболеваний в стране и одновременном сокращении доступности психиатрической помощи. По оценкам Австралийского психологического общества, почти девять миллионов взрослых австралийцев страдают психическим расстройством, когда суммарное население континента составляет всего 26,5 млн человек.

Приложения для охраны психического здоровья обещают снижение затрат по сравнению с традиционной терапией. Но в Австралии они в значительной степени не регулируются законодательно.

Лиза Паркер, исследователь этики общественного здравоохранения и цифровых медицинских технологий в Сиднейском университете, считает, что некоторые приложения для охраны психического здоровья приносят реальную пользу, но она обеспокоена влиянием тех, которые этого не делают.

«Почти наверняка подавляющее большинство приложений не имеют под собой никаких доказательств, — поясняет доктор Паркер. — Я думаю, что риск причинения вреда определенно присутствует».

Издание напоминает о скандале вокруг популярного приложения BetterHelp, позволяющем клиентам связываться с психотерапевтами и психиатрами, которое критиковали за то, что оно никак не проверяет квалификацию регистрирующихся через него специалистов. В 2021 году Better Help заключила партнерство с поп-звездой Арианой Гранде, чтобы предоставить пользователям месячные пробные версии на сумму 2 миллиона долларов США (160 млн руб.).

Ранее аудиторская компания Deloitte также подсчитала, что глобальные расходы клиентов на приложения для охраны психического здоровья достигнут почти 500 миллионов долларов США (40,5 млрд руб.) в 2022 году. В 2019 году этот показатель составлял 203 миллиона долларов США (16,5 млрд руб.).