Пострадавшим от циклона в Греции оплатят звонки в связи с отключением света

Новые меры поддержки пострадавшим от циклона «Медея» объявили министр окружающей среды и энергетики Греции Костас Скрекас и гендиректор оператора сети распределения электроэнергии Греции (DEDDIE) Анастасиос Манос, сообщает 1 марта греческий телеканал Skai.

Было заявлено, что DEDDIE покроет расходы граждан по звонкам на два горячих номера, совершенным во время непогоды с 14 по 21 февраля в затронутых районах страны. При этом, согласно договоренности, телекоммуникационные компании предоставят кредиты всем гражданам, задолжавшим из-за этих звонков.

Как заявил Скрекас, «с первого момента, когда стала известна величина издержек на звонки на пятизначный номер горячей линии DEDDIE, мы выработали немедленное решение, чтобы наши сограждане, измученные этой небывалой по силе непогодой „Медея“, избавились от данных расходов». Он заявил, что построены планы и на будущее. Эти планы включают в себя доработку электронного приложения DEDDIE, через которое граждане смогут сообщать о неполадках, а также сообщать о местоположении деревьев, которые, возможно, вызовут проблемы для энергосети.

Манос сказал, что компания, руководствуясь критерием улучшения качества обслуживания клиентов, вскоре завершит тендер на предоставление бесплатной телефонной службы.

Напомним, циклон «Медея» принес в Грецию снегопады. Многие ЛЭП были повреждены упавшими деревьями, без света остались тысячи домохозяйств. В греческих СМИ отразились дискуссии о том, кто должен следить за деревьями и кто имеет права их вырубать. В министерстве развития заявили, что нужно в приоритетном порядке убрать кабели под землю.

Читайте также: Сотни домов в Греции остались без электричества после снегопада