Британия проверяет Amazon и Google на предмет фальшивых отзывов о товарах

Регулирующие органы Великобритании проверяют Google и Amazon из-за опасений, что онлайн-гиганты не останавливают фальшивые обзоры продуктов и услуг на своих платформах, заявляет Управление по конкуренции и рынкам Великобритании, сообщает 25 июня ИА REGNUM.

В ведомстве заявили, что вопрос заключается в том, нарушили ли эти две компании закон Великобритании о защите прав потребителей, не сумев защитить покупателей. В прошлом году ведомство начало изучать фальшивые обзоры на некоторых крупных веб-сайтах, не называя конкретных, на фоне спровоцированного пандемией бума онлайн-покупок.

«Мы беспокоимся о том, что миллионы онлайн-покупателей могут быть введены в заблуждение, прочитав фальшивые отзывы, а затем потратят свои деньги на основе этих рекомендаций», — заявила исполнительный директор организации Андреа Коселли.

«Равным образом, это просто несправедливо, если некоторые компании могут фальсифицировать 5-звездочные обзоры, чтобы выделить свои продукты или услуги, в то время как законопослушные компании проигрывают», — добавил он.

Google и Amazon заявили, что будут сотрудничать с регулирующими органами Великобритании в расследовании.