В Южной Корее готовят масштабную цифровизацию государственных услуг с ИИ

Правительство Южной Кореи планирует резко оптимизировать государственные услуги за счет использования ИИ и других передовых технологий в рамках инициативы президента Юн Сок Ёля по цифровой платформе, 15 апреля сообщает агентство Yonhap.

Ожидается, что эти усилия позволят ежегодно экономить около 2 трлн вон ($1,4 млрд) на оформлении документов для государственных услуг, а использование бумаги в государственном секторе сократится на 50%, по данным президентского комитета правительства цифровой платформы.

Комитету, созданному в сентябре прошлого года, поручено разработать общую стратегию правительства цифровой платформы. В его состав входят более десятка экспертов из частного сектора и высокопоставленных государственных чиновников.

По словам чиновников, план будет направлен на повышение удобства примерно 1500 государственных услуг, включая налоговые платежи и приложения для социальных услуг, которые в настоящее время предоставляются на нескольких веб-сайтах. Правительство планирует поэтапно интегрировать эти веб-сайты в один портал к 2026 году.

По их словам, система с искусственным интеллектом также будет автоматически уведомлять людей о 1021 социальном пособии или привилегии, предоставляемых центральным правительством к 2026 году.

Кроме того, правительство стремится связать данные между частным и государственным секторами для повышения удобства путем пересмотра законодательства, касающегося конфиденциальности.

Разным государственным учреждениям также будет разрешено обмениваться личными данными с согласия человека.

Правительство также планирует раскрывать различные правительственные пресс-релизы и формы для ИИ и Chat GPT, чат-бота, разработанного американской компанией Open AI, с конечной целью создания собственного ИИ мегаразмера.

Чтобы предотвратить возможное вторжение в частную жизнь, правительство планирует укрепить систему, тщательно проверяя записи о доступе и повышая безопасность в целом.

«Правительство цифровой платформы — это многообещающая и смелая задача, достигнутая благодаря тесному сотрудничеству между правительством и частным сектором на основе ИИ и данных», — сказал Ко Джин, глава комитета, добавив, что «видимый результат» ожидается в 2026 году