«ИрАэро» приостановила полеты на Хайнань из-за долгов туроператора
Авиаперевозчик «ИрАэро» останавливает доставку туристов на китайский Хайнань из-за долгов туроператора «Жемчужная река», при этом на острове остаются около 1500 российских туристов, заявили в авиакомпании, 7 декабря сообщает «Интерфакс».
Сообщается, что из-за образовавшейся большой задолженности туроператора по Китаю «Жемчужная река» и отсутствия платежей за предстоящие авиарейсы компания прекратила полеты в Санью и Хайкоу с 20:00 мск 7 декабря и перевозку пассажиров по ранее согласованным маршрутам в целый ряд городов России до того момента, пока задолженность не будет полностью погашена. О проблемной ситуации и необходимости принятия оперативных мер компания поставила в известность Ростуризм, Минтранс и Росавиацию.
6 декабря Ростуризм объявил о накопившихся жалобах туристов на туроператора «Жемчужная река» в связи с задержками и переносами рейсов, а иногда и просто их отменой из разных регионов на Хайнань и обратно. В том числе Роспотребнадзор держит на контроле сложности оператора по оплате при возвращении купленных билетов. На пресс-конференции в этот же день коммерческий директор туроператора известил, что проблем с задержками рейсов больше не будет, т. к. компания нашла инвестора.
Напомним «Жемчужная река» это брэндовое название двух юрлиц ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Тревел». Каждая из этих компаний застраховала свою финансовую ответственность в СК «Орбита» на 10 млн рублей до мая 2019 года.
Также напомним, что в этом году финансовые проблемы возникли и у одного из известных туроператоров России — «Натали Турс». В сентябре ее исключили из списка туроператоров.