Во Владимирской области заработала Служба срочной социальной помощи «128»

Новый социальный проект «Служба срочной социальной помощи „128“», инициированный общественными организациями, запущен во Владимирской области при поддержке уполномоченного по правам ребенка Геннадия Прохорычева, 26 ноября сообщает пресс-служба обладминистрации.

Позвонив по единому федеральному номеру 128, юридическую, психологическую или благотворительную помощь может получить каждый, попавший в трудную жизненную ситуацию.

Звонок примут в операторском центре, организованном благотворительным фондом «Близкие люди». Далее он будет передан тем службам, которые смогут помочь позвонившему в конкретной ситуации.

Между департаментом социальной защиты населения Владимирской области и благотворительным фондом «Близкие люди» было заключено соглашение о взаимодействии в рамках которого и осуществляется совместная деятельность социальных служб региона и фонда по организации работы единого социального телефона «128».

В Службу срочной социальной помощи граждане могут бесплатно позвонить по городскому телефону, набрав короткий номер 128, или по мобильномому — 8-800-1008-128. Телефон — многоканальный.

При этом социальную помощь можно получить и по «старым» телефонным номерам — 112 и 8-800-450-01-21 или (4922) 36-28-33 (в вечернее и ночное время, а также в выходные и праздничные дни).

Как сообщает департамент социальной защиты населения Владимирской области, к 25 ноября операторы этих номеров приняли обращения у более 6,6 тыс. пенсионеров и граждан группы риска (около 20 обращений в день) по доставке продуктов питания, оказанию социальных услуг и социальной поддержки, психологической помощи и других вопросов. По каждому обращению были приняты необходимые меры.