На Среднем Урале удвоили число операторов на едином номере медпомощи

Количество телефонных операторов, обслуживающих единый номер 122 в Свердловской области, увеличилось вдвое за первые дни работы линии. Об сообщили в профильном региональном оперштабе 8 декабря «КП-Урал».

Службу запустили в области 3 декабря для звонков по поводу оказания медицинской помощи (не скорой помощи). За пять дней штат операторов увеличили в два раза — с 22 до 44 человек. Кроме того, для ответа на звонки привлекли добровольце-волонтеров (с первых дней подключились 80 человек, сейчас добавились еще 11).

Единый номер ранее протестировала вице-мэр Екатеринбурга Екатерина Сибирцева. Она оказалась 63-й в очереди звонящих, прождав примерно 15 минут до ответа оператора.

Как сообщало ИА Красная Весна, ранее работа «медицинской» телефонной линии в Свердловской области подверглась критике со стороны вице-премьера РФ Татьяны Голиковой.

Читайте также: Голикова сказала, где хуже всего работают «коронавирусные» колл-центры