В Эстонии более 1500 потребителей не смогли оплатить счет за электроэнергию

Более полутора тысяч потребителей в Эстонии не смогли оплатить январский счет за электроэнергию, заявила представитель компании Eesti Energia Даяна Тийтсаар, 3 февраля сообщает ERR.

«Мы уже предложили продление сроков оплаты чуть более, чем 1500 клиентам. Это составляет 0,5% наших клиентов, и я хочу подтвердить, что, если клиент сталкивается с трудностями при оплате, рекомендуется обязательно при первой же возможности связаться со своим продавцом энергии», — сказала Тийтсаар.

Представитель энергетической компании отметила, что за счет своевременного обращения и утверждение графиков оплаты, количество должников Eesti Energia по сравнению с предыдущими месяцами выросло незначительно. Количество же обращений на линии по обслуживанию клиентов в январе выросло в четыре раза и достигло 65 000.

Напомним, в конце 2021 года в Эстонии разразился кризис, вызванный резким ростом цен на электроэнергию и газ. Биржевая цена энергоносителей подскочила в разы. В столице республики 21 января пошла акция протеста, участники которой призвали правительство к государственному регулированию энергетического рынка.