ФАС: продажа билетов в закрытые для перелета страны нарушает права граждан

Продажа авиабилетов в страны, с которыми в настоящее время авиасообщение прервано, может нарушать права потребителей, считает Федеральная антимонопольная служба (ФАС), 4 августа информация размещена на сайте ведомства.

В сообщении говорится, что в ведомство поступают обращения граждан о реализации авиакомпаниями билетов на рейсы в страны, сообщение с которыми в настоящий момент не восстановлено.

ФАС считает, что для граждан, купивших билеты в такие страны, существует риск отмены рейса. Авиакомпании, в случае отмены рейса, не гарантируют возврата денежных средств пассажирам. Вместо этого пассажиры смогут получить ваучеры.

Антимонопольная служба считает, что таким образом права потребителей могут быть нарушены. Авиакомпании могут потерять доверие граждан.

ФАС предлагает Министерству транспорта Российской Федерации обратить внимание на это обстоятельство. Ведомство сообщает, что направило соответствующее письмо в Минтранс РФ.