Пациент — чековая книжка или бумажка для отчетности?
Пациент в глазах медицинских работников — чековая книжка, либо бумажка для отчетности, рассказала Писарева Екатерина 5 апреля в интервью корреспонденту ИА Красная Весна.
Спасая свою мать от четвертой стадии рака, Екатерина встретила равнодушие со стороны медицинских работников. «Пациент в их глазах — это чековая книжка, либо бумажка для отчетности. Особенно остро это ощущается в мед. учреждениях с большой проходимостью. Взять к примеру, Казанский онкологический диспансер. Там хирурги просто работают на количество: пациента вскрывают, зашивают, отмечают, что не операбельный. Не в их интересах индивидуально возиться с каждым пациентом, вырезать им опухоли, сшивать сосуды. Им ведь и так зарплата идет, и благодарность от родственников в карман поступает», — сказала она.
По ее мнению, платную медицину позволить себе могут далеко не все. В основном платными услугами население пользуется только, когда нужно срочно анализы сдать, а сроки поджимают. Также если в районе отсутствует бесплатная услуга и есть только платная, например, томография, УЗИ и т. п.
«В частных клиниках, безусловно, качество обслуживания лучше, отношение иное. Но опять-таки, это не относится к платным клиникам с большой проходимостью людей, например, клиникам проф. осмотров, где разница в обслуживании не ощущается. Хотя в отличие от Набережных Челнов, в московских клиниках проф. осмотров, качество обслуживания меня порадовало», — добавила она.
По мнению Екатерины, медицина может быть как платной, так и бюджетной, чтобы сохранить за пациентом право выбора.
Как отмечает она, в маленьких городах с меньшей проходимостью чаще можно встретить медицинских работников, которые действительно желают спасти жизнь. «Приведу пример, моей маме отказали провести операцию в Казани и в Челнах. В Менделеевске же операцию сделали, совершенно бесплатно».
На вопрос о том, как рядовые граждане могут отстаивать свои интересы в медицинской сфере, Екатерина ответила: «Рядовой гражданин обычно пишет или звонит в органы здравоохранения. Я сама неоднократно туда обращалась. Всегда получала отклик на свое обращение».
Напомним, президент России В. Путин 1 марта 2018 года поставил перед Минздравом задачу «реализовать специальную общенациональную программу по борьбе с онкологическими заболеваниями».
