У крупного оператора сотовой связи в Японии произошел массовый сбой
Временное отключение мобильных и стационарных сетей по ряду префектур Японии констатировали региональные поставщики сотовой связи Nippon Telephone Telegraph, 3 апреля сообщает агентство Kyodo News.
Из-за сбоя прекратили работу службы мобильного доступа в интернет, а также стационарная IP-телефония. По данным NTT East и NTT West, работоспособность удалось восстановить за несколько часов.
Для выяснения причин сбоя министерство внутренних дел и связи направило в компании специалистов.
Инцидент произошел в 7 утра (час ночи мск) в первый рабочий день нового финансового года. Сбой также затронул компании NTT Docomo и SoftBank, которые используют оптоволоконные линии связи NTT.
Согласно заявлению NTT East, в 7:10 были зафиксированы проблемы в работе сети, затронувшие абонентов в Токио, близлежащей префектуре Канагава, а также на северном острове Хоккайдо. При этом работоспособность удалось восстановить около 10 утра (4 утра мск).
За время сбоя клиенты не могли совершать в том числе экстренные вызовы с помощью стационарных телефонов, и потому им приходилось использовать мобильные или общественные телефоны.
Сбой в работе NTT West коснулся префектур Осака, Исикава и Эхимэ. Однако, по сообщению этой региональной компании, специалисты смогли восстановить работу примерно за полтора часа.
Напомним, за последние два года в Японии произошло несколько крупных сбоев, затронувших операторов мобильной связи. В частности, обслуживание абонентов временно прекращали KDDI и NTT Docomo.
Абоненты KDDI летом 2022 года не могли пользоваться мобильными услугами в течение более чем трех суток. Тогда, по официальной версии, из-за ошибки при обновлении оборудования оператора значительно выросла нагрузка на сеть, что вызвало последующий массовый сбой.
Осенью 2021 года на устранение инцидента NTT Docomo потребовалось больше суток. Министерство внутренних дел и связи предписало компании улучшить качество поставляемых услуг.