Глава ФССП: число жалоб на коллекторов выросло в России на треть

Количество жалоб на действия организаций, занимающихся коллекторской деятельностью, возросло на 30% в 2018 году, заявил глава Федеральной службы судебных приставов (ФССП) Дмитрий Аристов 30 октября, сообщают «Известия».

Рост обращений, по словам Аристова, связан с тем, что информация о контроле ФССП коллекторских служб стала расхожей среди граждан и теперь те, у кого возникают споры с кредиторами, знают, куда обращаться для защиты своих прав. При этом он отметил, что до сих пор остаются так называемые «серые коллекторы», допускающие грубые нарушения действующего законодательства (ночные звонки, психологическое давление на должника и т. д.), однако Аристов призвал не отождествлять их действия с коллекторской деятельностью.

«Если через 2–3 года количество жалоб продолжит расти, будем анализировать причины, если уменьшится или останется на том же уровне, значит, коллекторские организации стали работать законно» — сказал глава ФССП.

Аристов также сообщил, что из 210 зарегистрированных организаций только 37 привлекались к административной ответственности.

При этом, согласно статистике ведомства, взыскание кредитов является самой многочисленной категорией в исполнительном производстве ФССП. Общая сумма невозвращенных долгов составляет более 2 трлн рублей.

Напомним, что с 1 января 2017 года Федеральным Законом № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» организации, осуществляющие коллекторскую деятельность, обязали включать в единый государственный реестр ФССП. Нарушение данного требования грозит штрафом до 2 млн рублей и уголовной ответственностью. Несмотря на это, ряд предпринимателей идут на такие риски. Генпрокуратурой РФ составлен план ежегодных проверок по выявлению т. н. «серых коллекторов».