В Болгарии операторам мобильной связи запретили повышать цены
Приказы, запрещающие операторам мобильной связи индексировать цены на свои услуги, изданы в Болгарии, сообщили из министерства экономики страны, 30 декабря передает Болгарское национальное радио.
К сообщению прилагается решение Комиссии по защите прав потребителей, принятое накануне Рождества, согласно которому изменение условий контрактов способом, не описанным в них, является несправедливой практикой.
Приказы касаются сотовых операторов A1 и Telenor, а в тексте сообщения Минэкономики также цитируется вице-премьер Корнелия Нинова.
«Потребители находятся под беспрецедентным давлением роста цен на все товары и услуги. Мы не допустим применения недобросовестной торговой практики, которая еще больше обременяет семьи непосильными издержками в условиях этого кризиса. Используя все возможности закона, мы защитим потребителей от нарушения их прав. Сейчас государство должно заботиться о людях», — сказала Нинова.
В объявлении также изложены стандартные условия контрактов, которые, по мнению Комиссии по защите прав потребителей и заместителя премьер-министра, не допускают повышения цен на услуги, запрашиваемые операторами мобильной связи.
Еще до Рождества операторы сами информировали своих клиентов по SMS о предстоящем повышении цен, мотивируя это ростом инфляции.
Оператор сотовой связи A1 разослал пресс-релиз, в котором говорилось, что им поступило распоряжение Комиссии по защите прав потребителей, которое, однако, не запрещает индексацию цен в принципе, а означает, что не принимается план компании проиндексировать цены в один шаг вместо двух.
«Это означает, что никто не оспаривает наше право индексировать», — пишет A1.
Они добавили, что такая возможность закреплена в договорных отношениях мобильного оператора на протяжении многих лет и никогда ранее не использовалась.
В заявлении A1 также говорится, что серьезное политическое сопротивление, с которым они столкнулись, было продиктовано популизмом, а не интересами потребителей.
