Орловский лор-врач: призвание медика — быть неравнодушным и помогать людям

Из-за равнодушного отношения медиков к больным уважение общества к врачам, призвание которых помогать людям, падает, заявила лор-врач одной из орловских поликлиник, 7 апреля сообщает корреспондент ИА Красная Весна.

Отвечая на вопрос об отношении пациентов и престиже профессии, врач отметила его падение: «Как я начала работать 25 лет назад, так престижность с тех пор и падает, и падает. С одной стороны, я вижу уважительное отношение больных, я не вижу, чтобы мне хамили. Я не знаю, что они говорят, выйдя за дверь, но нелицеприятного к себе отношения я не вижу.

Но в обществе уважительного отношения нет. Ну, а как можно ожидать другого отношения, если мы сами, медработники, обращаясь в другие места, видим, что без знакомых и без денег ты ничего не можешь сделать? Ты видишь полное равнодушие к себе. Поэтому люди, которые далеки от этого, не сведущие… Это нужно быть упертым, пробивным, наглым, чтобы бороться за себя. Если ты потише, поскромнее, то от тебя отвернулись, а ты болей дальше, страдай дальше. Равнодушие. Поэтому не может быть другого отношения к врачам».

Несмотря на то, что ситуация в здравоохранении оставляет желать лучшего из-за перегрузки, бумажной волокиты, нехватки оборудования, проблем с переподготовкой и обучением, специалист не жалеет о выборе профессии: «Я нисколько не жалею, что я стала врачом, мне это нравится. С больными пытаемся находить общий язык, у нас народу полно, и улыбаемся, и то, и се, стараемся, чтобы уставший и озлобленный от очереди от нас вышел с улыбкой».

С подходом, рассматривающим медицину как услугу, лор-врач также выразила свое несогласие: «Услуга — не очень благозвучное слово в отношении медицины. У нас сейчас всё формализовано, каждый наш шаг расписан в приказах. Например, стандартное оказание медпомощи — при остром синусите нужно сделать МРТ. Где ты можешь его сделать? Во-первых, оно бывает нужно в 5 % случаев, во-вторых, ты не имеешь возможности его сделать материально ни для организации, ни для больного. И когда каждый твой вздох расписан посекундно, это вроде как уже стало услугой, но я не знаю…

[Медицина — прим. ИА Красная Весна] Это помощь человеку, в этом и призвание врача. Просто помощь человеку. Ты должен остаться неравнодушным. Если не можешь помочь, пошли к тому, кто поможет, не стесняясь, что ты чего-то не знаешь. Или потому, что это не твоя сфера действий. Я должна все больному разъяснить и послать к тому, кто поможет.

Отождествление медицины с услугой мне не нравится, не могу объяснить почему, но не нравится».

Напомним, 6 апреля завершилась трансляция ИА Красная Весна по теме российского здравоохранения, в ходе которой нейрохирург из Нижнего Тагила подверг резкой критике приравнивание медицинской помощи к услугам, назвав данный подход главной проблемой российской медицины.

В августе 2013 года в Республике Хакасия состоялся межрегиональный форум, посвященный медицинской этике. Основная тема — нарастание отчуждения между пациентами и врачами.