Путин подписал закон об общении кредиторов с должниками через Госуслуги
Закон, расширяющий способы взаимодействия кредиторов с должниками, подписал президент России Владимир Путин. Об этом 4 августа сообщается на официальном портале правовой информации.
Согласно подписанному закону, если информационная система кредитора подключена к системе предоставления и исполнения государственных и муниципальных функций, то организация сможет пользоваться порталом госуслуг и извещать должника о задолженности. Взаимодействие будет происходить через личный кабинет госуслуг при условии согласия должника.
Кроме того, в законе уточняется понятие «автоматизированный интеллектуальный агент», то есть программа, формирующая, отправляющая и распознающая голосовые сообщения. Звонки таких программ-роботов будут приравнены к действиям человека и общение с ними будет лимитировано.
Частота общения с автоматизированным интеллектуальным агентом не должна превышать один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц. В ходе разговора должник должен быть извещен, что переговоры ведет программа. Разговор должен быть записан и храниться не менее трех лет.
Госреестр профессиональных коллекторских организаций и перечень кредитных и микрофинансовых организаций будет вести Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России. Он будет размещаться на официальном сайте ФССП.
Закон вступает в силу через шесть месяцев.