Возможно ли вылечиться в российских больницах и поликлиниках?

Российское здравоохранение никак не может вылечить свои собственные системные болезни. Каждая его сфера является проблемной: от вопросов финансирования — до кадров и технического обеспечения. Попытки властей разрешить ситуацию в русле «оптимизации» (сокращений трат на всё и вся) и «конкуренции» (перекладывания проблем на частников) также не приносят положительных результатов. О чем свидетельствует, например, недавнее предложение спикера Совета Федерации Валентины Матвиенко сменить систему обязательного медицинского страхования, введенную вместо советского бюджетного финансирования, обратно на это самое бюджетное финансирование…

Пока «верхи» находятся в некотором замешательстве, ИА Красная Весна решило спросить «низы» системы, рядовых врачей и пациентов, о том, в чем они видят основные проблемы текущей системы здравоохранения и как, по их мнению, эти проблемы нужно решать. О том, как выглядит российская медицина глазами ее непосредственных и активных участников — читайте в наших материалах.

Сначала новые сообщения / в хронологическом порядке

5 апреля 2018:

08:53

г. Саратов. Детский хирург клинической больницы им. Миротворцева Саратовского государственного медицинского университета им. Разумовского (СГМУ), комментируя ситуацию с закрытием детского экстренного отделения гнойной хирургии, пояснила, что система ОМС грешит недофинансированием. Лечение больных компенсируется лишь частично, где взять недостающую часть неизвестно. В результате приходится выкручиваться разными способами, но итог все равно один — ликвидация отделений и сокращение объема помощи. При этом больных меньше не становится, они, либо будут лечиться в платных клиниках, либо займутся самолечением.

09:00

Молодая мама из Санкт-Петербурга, отвечая на вопросы корреспондента ИА Красная весна, подчеркнула, что она пользуется преимущественно платной медициной: «пока есть возможность, пользуюсь платной медициной (либо по страховке ДМС от работы, а все анализы и ежегодные УЗИ оплачиваю сама, стоматологию полностью сама также оплачиваю из семейного бюджета)».

Проблема бесплатной медицины, с точки зрения молодой жительницы Санкт-Петербурга:
«ее труднодоступность, переполненность поликлиник, невозможность получить обследование по желаемым параметрам, а только те, что врач сможет позволить в рамках ОМС, недоступность по выходным дням, очереди, безумная сложность системы — чтобы сделать хоть что-то, нужно пройти несколько инстанций. А еще нехватка реагентов в лабораториях. Зачастую анализы по ОМС приходят с пометкой — не выполнено, нет реагента».

В качестве примера она рассказала, что ее отца заставили пройти диспансеризацию, когда он пришел выписать нужное ему лекарство: «это же бред — это система угроз — если не пройдете, то рецепт не дадим. Скорее всего, врачи задавлены тем, что должны выполнять план по диспансеризации (отсюда и угрозы), план по вакцинации и прочее. Я считаю, что это в принципе не должно идти командным и планировочным способом».

09:21

г. Новосибирск. Врач-педиатр, отвечая на вопросы корреспондента ИА Красная Весна, сказала, что молодёжь на работу участковым терапевтом и педиатром особенно не рвётся.

09:29

г. Саратов. Пресс-служба СГМУ им. Разумовского, в связи с широким общественным резонансом по поводу закрытия двух детских отделений, экстренной гнойной хирургии и травматолого-ортопедического, распространила заявление. Среди причин ликвидации отделений названо «уменьшение финансирования из ТФОМС». Чтобы решить проблему недофинансирования руководство ВУЗа под предлогом «расширения возможностей оказания медицинской помощи детям» сокращает количество детских коек и переводит отделения на оказание высокотехнологичной помощи. Затраты по данному виду помощи возмещаются из федерального бюджета.

09:35

Барнаул. Преподаватель Алтайского государственного медицинского университета, кандидат медицинских наук, врач педиатр Николай так рассказал о политике своего университета в работе с будущими студентами: «В настоящее время в нашем университете широко развернута работа АГМУ со школьниками, то есть к нам все меньше и меньше приходит случайных людей. В целом мы видим, что уровень приходящих к нам школьников стал гораздо выше, нежели это было до этого. Они идут уже осознано, а когда человек идет осознано на то обучение, на ту работу, которой в дальнейшем будет заниматься, это имеет большую мотивацию, под этим большая база для обучения и интереса в этом обучении».

09:37

Житель Барнаула Роман поделился, как закрывал больничный лист в районной поликлинике города:
«Регистратура начинает работу с 7:30, я подошел к поликлинике в 7:25. Уже в это время очередь была такая большая, что не помещалась в холле поликлинике и часть людей вынуждены были стоять на улице».
«Правда, очередь в регистратуре двигалась быстро, но к узким специалистам талонов было очень мало, — продолжил Роман свой рассказ, — так, стоявшей рядом женщине талона не досталось, так как к нужному специалисту их было всего четыре».
Еще одним неприятным новшеством оказалось отсутствие бумажных талонов с указанием номера кабинета и времени приема, нужную информацию больным нужно либо запоминать, либо самим записывать, если есть на чем.
По словам Романа, больше всего времени ему пришлось потратить на сидение возле кабинета врача, к которому он смог попасть лишь два часа спустя, еще 20 минут ушли на оформление больничного листа. А ведь в очереди перед Романом было только 5 человек.

09:42

Фармацевтика в России не стабильна, сообщил провизор (аптекарь) из города Стерлитамак республики Башкортостан корреспонденту ИА Красная Весна. На вопрос, каково состояние фармацевтики в России и какие есть проблемы, провизор ответил:
«Нестабильное, скачут цены на лекарства... На некоторые лекарства сроки годности короткие, качество желает быть лучше. Связь между врачом и фармацевтом должна быть теснее, потому что врач не знает, какие лекарства есть в аптеках. При СССР фармацевты информировали врачей о поступлении новых лекарств в аптеки, а сейчас представители производителей заводов стараются внедрить новые лекарства через врачей, не информируя при этом фармацевтов. В результате происходит неразбериха, когда человек приходит в аптеку, а там нет нужных ему лекарств».

09:54

Сравнение частного и государственного сектора сделала жительница Москвы:
«В частных центрах меньше вероятность, что не примут в назначенное время, перезванивают, предупреждают о нюансах, более вежливое общение. В государственных клиниках чаще можно нарваться на хамство, но все-таки тоже достаточно много вежливого персонала. Качество лечения — одинаковое. Одни и те же специалисты часто принимают и в государственных клиниках и дополнительно в частных. Частные бывают просто удобнее, чище, новее и без лишней толпы».

09:55

Новосибирск. Низкое качество медицинских услуг, оказываемых в рамках программы ОМС, отметили граждане, опрошенные корреспондентом ИА Красная Весна. В основном недовольство вызывают длинные очереди в поликлиниках, отсутствие узких специалистов и компетенция медицинского персонала.

10:11

Отвечая на просьбу корреспондента ИА Красная Весна рассказать о проблемах государственной медицины собеседница уточнила:
«У нас медицина не государственная, а страховая. Страховые компании зарабатывают, пациенты сидят в очередях, а врачи получают штрафы».

10:17

Молодая мама из Москвы рассказала о проблемах, связанных с лечением ребенка в детской поликлинике по месту жительства:
«Больше всего поражает время приема — 12 минут!!! Что можно узнать за 12 минут, в которые входит всё, в том числе и заполнение карты!? У ребенка заболевание глаз (врожденное), осмотры каждый год, но ему в государственной поликлинике даже глазное дно не проверяют. Все это можно получить только за деньги в частной клинике».

10:24

Многодетный житель Москвы Владимир ответил на вопросы корреспондента о действующей в России системе здравоохранения: «Нашу старшую дочь чуть не залечили в городской поликлинике. Примерно такая же ситуация случилась семь лет спустя с другой дочерью, но уже в платной клинке». И потому, по словам Владимира, его семья уже лет десять обращается только к тем специалистам, кого рекомендуют другие врачи или знакомые. «Так что для нашей семьи в России уже нет никакой системы здравоохранения, — резюмировал Владимир. «Сейчас в России ничего не зависит от системы здравоохранения. Все зависит от того, найдешь ли ты компетентного и неравнодушного к твоим проблемам врача».

10:25

Жительница Вологды отметила, что посещение бесплатной поликлиники для работающего человека связано с тем, что приходится брать за свой счет несколько часов с работы, что по стоимости, учитывая время, необходимое, чтобы добраться до поликлиники с работы, вполне сопоставимо со стоимостью платного приема:
«Поэтому посещать эту самую бесплатную поликлинику для работающего человека — ну никак не получится бесплатно».

10:27

В Новосибирской области за 5 лет снизилась заболеваемость туберкулезом почти на 17%, заявил главный фтизиатр области, заместитель директора ФГБУ «Новосибирский научно-исследовательский институт туберкулеза» Дмитрий Степанов. Если в 2012 году больных туберкулезом было зафиксировано 116 человек на 100 тыс. населения, то в 2018 их только 96,2 на 100 тыс. населения. При этом смертность от туберкулеза за 5 лет снизилась на 45%.

10:45

В Тамбовской области медицинские учреждения испытывают нехватку молодых специалистов, поделилась работник одной из клиник города Мичуринска. Молодежь уезжает в Москву, где за ту же работу даже в государственных клиниках зарплата значительно выше.

10:53

Жительница Уфы отметила следующие проблемы врачей в системе ОМС: «отсутствие денег, времени, мотивации, необходимых медикаментов и часто опыта, так как более или менее нормальных специалистов забирает платная медицина».

11:25

Виталий, 50-летний житель Москвы назвал главной проблемой российского здравоохранения отсутствие квалифицированной медицинской помощи в малых городах и поселках.
«Отсутствует квалифицированная медицинская помощь в малых городах и поселках. Не хватает врачей-специалистов. Их там просто нету. Людей возят в больницы за 200 км по ужасным дорогам. Вот, например, сердечника она везет. Кого она туда привезет? Она труп туда привезет!
Это во многих областях так, я не понаслышке знаю. У меня родители живут в Новгородской области, у жены живут в Ярославской области, в райцентрах. Нет врачей-специалистов. Родильное отделение закрыто, нужно ездить за 200 км.
В Тутаеве кардиологическое отделение закрыто. Везут или в Рыбинск или в Ярославль. Эндокринолога нет. Тесть пошел сдать кровь. Ему сказали: «сдавай кровь, а за результатами анализов придешь через 2 месяца». А платно — хоть сейчас. Причем, в этом же кабинете».

11:27

Объем учетной работы значительно вырос, рассказала медик из Мичуринска Тамбовской области. Контролирующие органы требуют вести детальные журналы на бумаге, дублирующие компьютерные записи. Чиновники запрашивают множество отчетов, часто одну и ту же информацию запрашивают по нескольку раз в немного измененном виде. Кроме того, возросло число необоснованных жалоб пациентов, медики вынуждены записывать каждое свое действие, чтобы доказывать свою правоту. Атмосфера недоверия к медицинским работникам, как со стороны государства, так и со стороны граждан, растет, отметила сотрудница клиники.

11:42

Москва, детская клиническая больница.
В Министерстве здравоохранения должны сидеть специалисты с врачебным образованием, а не менеджеры, чтобы из-за «их тупости» не умирали дети, заявила детский врач-иммунолог Елена 5 апреля в интервью корреспонденту ИА Красная Весна.

12:21

Тверь, Людмила, пенсионерка:
— Какие проблемы российского здравоохранения стоят для Вас наиболее остро?
— Сложно записаться на прием к специалисту.
— Можете ли Вы позволить себе платную медицину?
— Нет.
— Чувствуете ли какую-то качественную разницу между платной медициной и государственным сектором?
— Платная медицина — это вымогание денег.
— Должна ли медицина переходить в частные руки или ей должно заниматься государство?
— Только государственная медицина, как в СССР.
— Должна ли медицина становиться платной или ее следует финансировать из бюджета?
— Финансирование из бюджета.

13:02

Санкт-Петербург, врач-терапевт: «Сейчас на самом деле есть сильная незащищенность пациентов и часто невозможность для них получить быструю качественную помощь. А возможностей оказывать качественную помощь пациентам для медиков становится все меньше, в том числе из-за того, что их выжимают из сферы здравоохранения. В результате получается нарастание напряженности, по сути — стравливание пациента и врача. При отсутствии каких-либо механизмов регулировать отношения между ними в правовом поле. Врач сейчас юридически не может себя защитить — нет механизма. И происходит это все на фоне людоедских инициатив наших чиновников, которые ведут к полному развалу системы здравоохранения в России. Но пациенты об этом не думают, они ненавидят конкретного врача, который не оказал им необходимую помощь. Нарастает напряженность. Рано или поздно она «прорвется». Уже прорывается (случаи нападения пациентов на врачей давно не новость). Помните, из истории, в феврале 17-го вешали городовых, а у нас сейчас могут начать вешать участковых терапевтов».

13:04

Какие проблемы возникают при посещении государственных поликлиник рассказала жительница Санкт-Петербурга: «Огромные очереди! Приходишь с талоном по предварительной записи, а там без талонов еще столько же людей. Врачи не успевают нормально принимать. Большая часть времени отводится различным заполнениям на бумаге или компьютере. Лечение назначается всем стандартное, без учета индивидуальных особенностей и причин болезни. В лабораториях многие анализы не делают, а из того, что делают, часто нет реактивов».

13:12

Самара, врач: «У нас «рапортуется», что все хорошо. Руководство отчитывается, что майские указы президента выполняются — у медиков повышается зарплата. Но на самом деле, по зарплатам происходит резкое снижение из-за того, что убираются все надбавки, и остается «голая» ставка, которая повышается, но реальная зарплата врача становится меньше, чем была. В результате, медики разбегаются с работы так же, как это было в 90-е. Фактически сейчас у нас происходит кадровый разгром здравоохранения».

13:56

Екатеринбург. Врач-невролог, сравнив ранний подход российского государства к обеспечению здравоохранения, в интервью корреспонденту ИА Красная Весна отметила: «Наше государство всегда гордилось своей бесплатной медициной, когда больной мог свободно лечиться и восстанавливать, по возможности, свои утраченные или нарушенные функции». Сейчас же «государство постепенно оставляет свою патронатную роль. На первый план скоро выдвинутся частные клиники, заинтересованные в оказании услуг».

14:08

Любовь, жительница Москвы: «Очень трудно найти такого врача, который тебя вылечит. Как в государственной, так и в частной поликлинике. То есть обращаешься-обращаешься к врачам — и как будто каждый раз идешь по одному и тому же пути, а найти, наконец, того специалиста, который тебе поможет с твоей проблемой, — можно только случайно. Вот повезло — и такой человек находится». Есть врачи, которые любят свое занятие и реально хотят помочь пациентам. А есть люди, которые «просто работают», и делают работу настолько хорошо, насколько могут. Человек, который действительно болен, должен найти врача, который любит свое дело. Но найти такого врача можно только случайно. Можно пройти десять клиник — и не встретить врача, который поможет.

14:14

Иркутск, молодая женщина на четвертом месяце беременности: «Да что говорить? Я лежала на сохранении, так сейчас больше семи дней не держат. Проходит семь дней — вылечили, не вылечили — выписывают. Ладно я, у меня все нормально, а девчонок с проблемами берут и выгоняют».

14:15

Открывшаяся после ремонта детская поликлиника инфекционной больницы № 2 в Туле перешла на работу по проекту «Бережливая поликлиника». Родители отмечают оперативность во времени приема и в назначении процедур и анализов. Все это происходит без волокиты, при этом персонал постоянно предлагает помощь в решении проблем. Нет очередей ни в регистратуре, ни около кабинетов врачей.
В поликлинике сделана детская зона или зона отдыха, в которой комфортно именно маленьким деткам, которым обычно трудно адаптироваться к ситуации поликлиники.
Все эти перемены произошли буквально с начала 2018 года. «Еще в конце ноября 2017 года, когда у меня заболела дочка, мы с ней ходили в эту поликлинику, и коридоры были битком забиты людьми, невозможно было продохнуть. Часа четыре сидели в очереди, потом нас направили в одно место, в другое, в итоге мы полдня, если не больше провели в очередях в этой поликлинике. А сейчас я прихожу со своим младшим ребенком устраивать его в сад, и вижу совершенно другую картину», — рассказала посетительница поликлиники.

14:16

Тверь, поликлиника № 1, Мария, 50 лет, медсестра:
— Удовлетворяет ли зарплата?
— Нет, не удовлетворяет, ставка 6,5 тыс рублей.

— Переработка оплачивается?
— Да.

— Удовлетворяет ли наличие и качество оборудования?
— Оборудования не хватает, а то которое есть ещё 60-х годов — прошлого века.

— Соблюдается ли техника безопасности?
— Нет, не соблюдается, запасной выход закрыт, у кого ключи не знаем, лифт не работает.

— Много ли сейчас у врачей «бумажной волокиты», и обоснована ли она?
— Очень много, особенно это связано со страховкой.

— Обоснована ли эта бумажная волокита?
— Нет не обоснована.

— Довольны ли вы социальным пакетом?
— А, что это такое? У нас ничего нет, мы про такое и слыхом не слышали.

— Хватает ли денег с основной работы на жизнь, или приходится подрабатывать?
— Денег не хватает, приходиться подрабатывать уборщицами, окна мыть и прочее.

14:34

Владимир, фельдшер с двадцатилетним стажем ответил на вопросы корреспондента о наиболее волнующих его проблемах в здравоохранении: «Медсестра превратилась в бухгалтера. Она почти все время посвящает бумажному контролю за копеечными лекарствами. И больные ей теперь только мешают заполнять растущую документацию. Вот такой парадокс».

14:36

Тверь, пациент Вика, 18 лет:

— Какие проблемы российского здравоохранения стоят для Вас наиболее остро?
— Не доверяю врачам.
— Можете ли Вы позволить себе платную медицину?
— Нет.

— Чувствуете ли качественную разницу между платной медициной и государственным сектором?
— Платные могут быть лучше.
— Должна ли медицина переходить в частные руки или ей должно заниматься государство?
— Медициной должно заниматься государство.
— Должна ли медицина становиться платной или её следует финансировать из бюджета?
— Финансирование медицины должно быть из госбюджета.

В зеленоградской школе работала медсестра с открытой формой туберкулеза.
Медсестра школы № 1151 г. Зеленограда Наталья Ткач умерла от открытой формы туберкулеза в январе 2018 года, об этом сообщил 4 апреля информационно-аналитический портал «Край справедливости».
Три года назад медсестра Наталья Ткач жила в г. Бежецке Тверской области и состояла на учете в Тверском противотуберкулезном диспансере. Переехав с семьей из Бежецка в Зеленоград, она устроилась на работу в детскую поликлинику № 105. Свое смертельное и заразное заболевание она скрыла. В 2015, 2016 и 2017 гг. медсестра смогла пройти медосмотры в зеленоградских лечебных учреждениях и каждый раз была допущена до работы. Ей удавалось через знакомых, работающих в Бежецкой центральной районной больнице, получать документ о благополучном прохождении флюорографии.
После смерти Натальи Ткач начата прокурорская проверка, специалисты-фтизиатры филиала ЗелАО МНПЦ борьбы с туберкулезом провели дезинфекцию в зеленоградской школе № 1151. Сотрудники Бежецкой ЦРБ, участвовавшие в подделке медицинских документов, установлены.

14:44

Томская область, сельская поликлиника.
Главная проблема это нехватка оборудования и кадров. Например, у нас нет офтальмолога, ревматолога — узких специалистов не хватает. Поэтому местные жители вынуждены ездить в большие города. Особая проблема заключается в том, что я не могу диагностировать и лечить пациентов нормально. В больнице нет необходимого оборудования. В нашей поликлинике нет физиолечения, лечебного массажа. Например, сейчас на лечебный массаж очередь из 70 пациентов. По факту я могу помочь пациенту только на 30 %. Также проблематично с диагностикой — для прохождения МРТ приходиться отправлять в город. А многие отказываются ехать из-за сложности дороги. И из-за этого врач находится в таком положении, что он не может поставить диагноз, — рассказала работающая в сельской поликлинике Томской области врач-невролог Александра 5 апреля в интервью корреспонденту ИА Красная Весна.

14:45

Тверь, пациент Максим, военнослужащий-контрактник, 25 лет:

— Какие проблемы российского здравоохранения стоят для Вас наиболее остро?
— Врачи идиоты.

— Можете ли Вы позволить себе платную медицину?
— Нет.

— Чувствуете ли качественную разницу между платной медициной и государственным сектором?
— Платными услугами не пользовался.

— Должна ли медицина переходить в частные руки или ей должно заниматься государство?
— Только государство.

— Должна ли медицина становиться платной или ее следует финансировать из бюджета?
— Из госбюджета.

14:46

Санкт-Петербург, Людмила: «Я сама медик, но не перестаю удивляться равнодушию и безграмотности врачей. Не знают, как правильно писать диагноз, просят продиктовать по буквам, не знают дозы лекарств, и это самое малое! Столкнулась с лечением в городской больнице Санкт-Петербурга чмзт (черепно-мозговая закрытая травма) после аварии, ни разу не видела и не знала кто лечащий врач, какие капельницы делают — узнать невозможно, откровенное хамство. Про питание в стационаре и проводимые обследования вообще без слез не вспомнить».

14:50

Тверь, пациент Елена, пенсионер, 61 год:

— Какие проблемы российского здравоохранения стоят для Вас наиболее остро?
— Записаться к врачу.

— Можете ли Вы позволить себе платную медицину?
— Нет.

— Чувствуете ли качественную разницу между платной медициной и государственным сектором?
— Платные дороже.

— Должна ли медицина переходить в частные руки или ей должно заниматься государство?
— Медицина не должна переходить в частные руки, только в государство.

— Должна ли медицина становиться платной или её следует финансировать из бюджета?
— Должны финансировать из госбюджета

14:51

Людмила Ивановна, пенсионерка, г. Набережные Челны
«Попала вечером в больницу БСМП (больница скорой медицинской помощи) с приступом желчекаменной болезни в хирургию. Было еще высокое давление, сделали капельницу. В отделении никаких лекарств нет, у одной пациентки проблемы с желудком начались, медсестра по всем палатам бегала, искала таблетки, спрашивала у самих пациентов. У меня с собой тоже не было таблеток от давления, зятя отправили в аптеку. В больнице хороший ремонт, красиво, а лекарств нет.
Встал вопрос об операции по удалению желчного пузыря. Врач предложил два варианта — бесплатная полостная операция «по старинке» или по новой технологии через эндоскоп за 17 тысяч. Для меня эта сумма существенная, хорошо хоть дети обещали помочь. Вот собираю анализы, буду ложиться на платную».

14:52

Калуга. Галина Григорьевна, пенсионерка, 62 года: «проблем в нашем здравоохранении хватает, основная, на мой взгляд, заключается в том, что материальный интерес стоит выше заботы и желания вылечить человека. При таком подходе, хоть при платной, хоть при бесплатной медицинской помощи, на человека смотрят как на дойную корову. Сама я позволить себе пользоваться платными услугами не могу: пенсии хватает только на оплату коммунальных услуг».

14:58

Наталья, г. Чехов Московской обл.: «Смогла взять талон на посещение врача-эндокринолога только после того, как написала письмо в Минздрав РФ. Сразу нашелся талон и к врачу, и на УЗИ. Минздрав прислал ответное письмо. Теперь все вопросы буду решать через Минздрав».

15:08

Москва, врач-терапевт: «Много времени уходит на заполнение компьютерной формы осмотра пациента, которая зачастую не сохраняется, приходится всё заново вводить». Назначая льготникам лечение, врач созванивается с аптечным пунктом поликлиники, чтобы уточнить наличие того или иного препарата. К тому же время уходит на вклеивание корешков от рецептов на бесплатные лекарства в бумажные карты. Поэтому затягивается время, образуется очередь, смещается время приема, даже если все пациенты пришли по предварительной записи. «К тому же клеящие карандаши заканчиваются быстро, — посетовала она, — а покупать их на свои больше не буду: очень дорогие».

15:13

Сергиев Посад, Московская область, детский врач-кардиолог рассказала о своем выборе между государственной и частной медициной:
«Конечно, предпочитаю в государственных поликлиниках работать. Как-то вот я считаю, что доктор вообще должен работать в государственных учреждениях, и как бы свою клятву поддерживать, которую мы даем при вступлении в эту должность, как бы бескорыстную, (принимать — прим. ИА Красная Весна) участие в здоровом образе жизни, в лечении всех наших деток, чтобы будущее поколение нас радовало. Хотя за последнее время поколения здорового... Очень сложно сказать, что оно будет, за последнее время заболеваемость увеличилась».

15:15

Короча, Белгородская область, Наталья, врач на пенсии: «В настоящее время очень сложно попасть на прием к врачу. Врачей не хватает, нагрузка у них огромная и записаться на прием иногда можно лишь за несколько недель вперед. Бесплатно анализы делаются не всегда, некоторые анализы вообще бесплатно не делаются (например анализ крови на гормон щитовидной железы Т3). Врачи настолько загружены, в том числе и бумажной работой, что не вникают в суть жалоб пациента. Не стараются установить причину. Почему-то стало много равнодушных и некомпетентных врачей, которые просто «сидят» на приеме и принимают пациентов ради количества. Но даже те врачи, которые и хотели бы лечить больных, загнаны в рамки стандартов лечения и обследования».

15:29

Наталья из Москвы назвала наиболее острой проблемой российского здравоохранения низкую квалификацию и знания врачей: «Получение медицинской помощи — это всегда «рулетка» — повезет-не повезет. Так и не смогла найти врачей различной специализации, чтобы спокойно сказать: доверяю. Увы, вынуждена заниматься самолечением».
Ее проблема — состояние после удаления щитовидной железы по поводу рака. Наталье помогают лекарства на основе гормона щитовидной железа Т3 (трийодтиронин), которых нет в России, эти лекарства не выписывают врачи, о них не знают пациенты. Получить информацию о существовании таких лекарств Наталья смогла из интернета, где создаются сообщества таких же больных, лишенных адекватной помощи из-за отсутствия в стране необходимых и жизненно важных лекарственных препаратов.

15:41

Саратов. Врач, находится в декретном отпуске по уходу за ребенком. Считает, что система ОМС — это посредник, который ничего полезного для медицины не делает. «Финансирование медучреждений должно быть прямым и адресным», — подчеркнула она.

16:02

Екатеринбург. Врач-невролог Светлана Вохмянина из Екатеринбурга считает, что от системы медицинского обязательного страхования нужно отходить. Свою позицию Светлана пояснила корреспонденту ИА Красная Весна.
«Задача страховой компании, как и любой коммерческой фирмы — получить большую прибыль и как можно меньше потратить. Страховые компании должны иметь не более 2,3% от денег, которые через них перетекают, а на практике доходит до 14%. А эти деньги должны тратиться на улучшение здоровья граждан, а не на содержание посредников».
Программа по сокращению «коечного фонда» не оправдала себя. На месте закрытых бесплатных отделений возникают платные».

16:08

Москва. Врач-офтальмолог в поликлинике системы ОМС: «Нововведения (электронные карты, электронная запись и постоянное обучение врачей, — прим. корр.) для пациентов хороши, для врачей — нет».
Многим, наверное, знакомы будни офтальмолога, когда он одновременно принимает двух-трех пациентов: один из пациентов с закапанными глазами ожидает продолжения приема, медсестра второму подбирает очки, третьего доктор обследует на аппарате.

16:23

Ольга из Владивостока:
«Хожу регулярно в поликлинику, так как почти 20 лет болею диабетом 1 типа, получаю бесплатный инсулин. При каждом приеме выдают дозу только на месяц. Что мешает выдать лекарство хотя бы раз в три месяца? Таким образом, приходится раз в месяц толкаться в очереди в регистратуру, даже при условии, что от врача мне нужен только рецепт. С серьезной проблемой к эндокринологам в поликлинике по месту жительства не обратилась бы никогда. Несмотря на то, что врача мое здоровье не интересует, и наоборот, мне ничего, кроме рецепта, от нее не нужно, всегда оформляется талон, а иногда даже два на посещение эндокринолога. Все это сделано для того, чтобы повысить показатели на бумаге, но не улучшить жизнь больного».

16:31

Москва. Тренер спорта высших достижений А. П. Наумов поделился своим мнением о состоянии спортивной медицины: «Некоторые высказывания тренеров нашей сборной вызывают оторопь даже у простых любителей спорта. Кроме вопиющей некомпетентности в некоторых вопросах тренировки четко прослеживается неприкрытый цинизм и бесчеловечность в отношении спортсменов. «Мы-то тренируем, а вот они — не бегут. Не понимаем, почему». Это высказывания Падина, Коновалова (тренеры сборной России — прим. ИА Красная Весна). Тренерское кредо Падина — «выживает сильнейший!».

17:24

Москва, СВАО. Детская медицина становится все менее доступной и качественной. В результате реформы детские поликлиники объединили в огромные холдинги. Бывшие поликлиники нескольких районов стали одним учреждением.
Это позволило чиновникам существенно сократить штат специалистов.
Многодетная мать поделилась с корреспондентом ИА Красная Весна мнением по поводу оптимизации поликлиники № 99: «Теперь попасть на прием к специалисту стало гораздо сложнее. На осмотр хирурга или нефролога приходится ехать час на автобусе с грудным ребенком в другой район. При этом очередь записи к таким специалистам существенно увеличилась».
При этом формально в одной поликлинике специалисты есть. Теперь вместо 5 кардиологов, или даже хирургов — можно нанять одного. Такая вот оптимизация.

17:27

Тамбов. Медсестра тамбовского госпиталя МВД сказала в интервью:
«С этим ОМС больше заморочек: прибавилось писанины, придирки к запятым, лишние проверки, штрафы. А дорогие лекарства, например, от тромбоза, продолжаем покупать за свои деньги ... Хочу выразить мнение большинства знакомых медработников — систему бесплатной медицины пытаются развалить и перевести всё на платную».

17:45

На вопросы корреспондента ИА Красная Весна ответила фельдшер в селе Нижний Ольшанец Белгородской области.
— Почему вы выбрали профессию фельдшера?
— Первое время я по профессии не работала. Потом работала в школе, а там не было медсестры. У меня диплом фельдшера, но работала школьной медсестрой. Просто как-то втянулась. Помогать людям нравится, когда видишь результат, что человеку стало лучше.

— А какова ситуация с врачами, с их уровнем компетенции?
— Нашим доктором люди довольны. С этого года, поскольку открываются «офисы семейного врача», их начали всех переучивать на врачей общей практики. Обучили их бесплатно. Есть определенные преимущества, врачи стали широкого спектра, поэтому тут не будет «сходи туда, сходи сюда», всё будет выполнять один человек, один врач.

— Какие системные проблемы существуют в нашем здравоохранении, почему люди жалуются на постоянные очереди?
— Ну, это на базе амбулаторий. Потому что, допустим, ушел один врач в декрет, второй пошел в отпуск, третий на больничном, и получается, что остается специалистов очень мало в поликлинике. А люди то идут. Население этих трех врачей раскидывается на двух или может быть даже на одного.

17:54

Москва. Нина Антоновна, врач ультразвуковой диагностики со стажем 20 лет ответила на вопрос корреспондента могут ли врачи как-то отстаивать свои интересы, с помощью объединений, советов, или профсоюзов?

«Профсоюзы есть, но действенных, „зубастых“, к сожалению, мне не известно. Объединений врачей, способных влиять на политику государства в этом секторе, тоже не наблюдается. По факту, врач остается один на один с администрацией, пациентом или судьёй. При этом оказывается полностью в бесправном положении», — сообщила Нина Антоновна.

Она также поделилась опасениями медицинской общественности по поводу попыток Следственного комитета ввести уголовную ответственность за врачебные ошибки. Такого отношения к врачам не было ни в отечественной, ни в мировой истории, считает врач.

17:57

Порочной назвал систему, при которой врачу выгодно иметь много пациентов, врач частной скорой помощи в Санкт-Петербурге Дмитрий Глухачев в интервью корреспонденту ИА Красная Весна.

18:01

Ярославль. Людмила, врач-ревматолог, делится опытом работы в различных по способу финансирования медучреждениях:
«После окончания медицинского ВУЗа мне довелось поработать в трех клиниках. Сначала более 10 лет трудилась в государственной больнице, где уровень зарплаты никак не соответствовал объему работы. Причем основная часть этого объема — оформление различных бумажек. На больных времени не оставалось!

Ушла в частную клинику. Да, оклад там был значительно выше, но за это пришлось расплачиваться полным отсутствием личного времени: в любой момент дня или ночи тебя могли отправить по вызову за тридевять земель.

Сейчас работаю в негосударственной больнице, финансируемой РЖД. Конечно везде можно найти минусы и хочется всегда большего, но здесь наконец-то я могу выполнять свою работу, имея нормальные условия труда и адекватную зарплату».

18:05

Москва. Страховые компании пользы больным и врачам не приносят, рассказала врач-эксперт московской страховой медицинской компании Ольга. Она подчеркнула, что медицина должна финансироваться напрямую из бюджета.

18:30

Москва. Корреспондент ИА Красная Весна спрашивает у врача-хирурга, как он относится к государственно-частному партнерству:

— В одну телегу впрясть не можно коня и трепетную лань... Ни в коем случае нельзя совмещать частный бизнес и бесплатную, гарантированную Конституцией, медицинскую помощь, деньги извратят всё. Или служба, или сервис, это разные мировоззрения, их нельзя смешивать. Тысячелетия это не смешивали, безвозмездная помощь отдельно, помощь богатым господам — отдельно. Частные клиники поиздержались, не смогли эффективно заработать, поэтому их подключили к Программе госгарантий и к фонду ОМС? Или как? Господин Леонид Печатников пролоббировал их интересы в Москве, другие господа — в Государственной думе. Всё идет к тому, что граждан заставят на голубом глазу софинансировать „бесплатную“ медицинскую помощь. Государству нельзя уходить из медицины, образования, из армии и полиции, если оно хочет жить. И оно должно, в лице лучших авторитетнейших специалистов, само определять параметры здоровья и критерии качества медицинской помощи. Невозможно обеспечить желания людей быть молодыми и здоровыми, этим физическая культура должна заниматься и хорошее гуманитарное образование, поэтому определять качество медицинской службы по опросам, насколько граждане удовлетворены качеством медицинского сервиса — нужно с умом, это очень опасная штука, иллюзии и ожидания. Можно оказаться у разбитого корыта.

18:35

Московская область. Валентина, медсестра госпиталя, о работе профсоюза:

Профсоюз нашего госпиталя, никогда не пойдет против руководства. Если руководство на любом уровне: руководство госпиталя, начальник отделения, старшая медсестра госпиталя, захочет уволить работника, оно его безболезненно для себя уволит. Увольняемый работник не получит никакой поддержки от нашего профсоюза.

18:44

Корреспондент ИА Красная Весна побеседовал с фармацевтами Мариной и Яной в аптеке поселка Разумное Белгородской области.
Разговор начался с обсуждения нового вируса гриппа.
— Лекарства на него не влияют, они не могут убить этот вирус, — говорит Марина.
— Есть ли какие-то отечественные разработки против новых вирусов?
— Разработки идут, но пока все тщетно.
— Покупают ли люди отечественные лекарства, как хорошо они продаются?
— Конечно, продаются.
— Они дешевле?
— Дешевле.
— Но отечественные препараты изготавливаются в основном на импортных субстанциях, — добавляет Яна. — И поэтому цена тоже существенно не уменьшается, хотя и производится на российских фармацевтических предприятиях. Очень большое количество сейчас поступает препаратов российского производства, но все равно дженерики отличаются от оригинальных препаратов по качеству.

18:44

18:55

Архангельск, Северный государственный медицинский университет, мнение студентов:
«Отечественная система здравоохранения находится в критическом состоянии, ведь количество оказываемой помощи снизилось, да и кадровая ситуация плачевна, — отмечает студент. — Многие поликлиники и больницы пришли в упадок, не укомплектованы (кадрами — прим. ИА Красная Весна), все от того, что люди, которые учатся на врачей, еще с начальных курсов ищут специальность, которая высоко оплачивается».

Основные проблемы системы здравоохранения и медицинского образования в России по мнению одного из студентов — это:
а) Руководящие посты занимают люди «далекие от самой медицины».
б) Старое оборудование в больницах и поликлиниках «времен СССР».
в) Низкая заработная плата медицинского персонала — «копеечная».
г) Неперспективная профессия — «если хочется чего-то большего в этой жизни, то здесь (в медицине — прим. ИА Красная Весна) придется постараться».
д) Мало по времени изучаются основные, фундаментальные дисциплины, учебный план перегружен «кучей ненужных предметов».

19:18

Екатерина, Калининград: «У меня что платная, что бесплатная медицина оставили негативное впечатление. Прямо моральная травма какая-то, очень нервничаю, когда говорю про лечение у типичных врачей.
Хамство, невнимательность к пациенту и желание отделаться от пациента как можно скорее, без индивидуального подхода, вылечив симптомы, а не болезнь».

19:18

Тольятти. Из интервью с пациентами: Каким образом рядовые граждане в России могут отстоять свои интересы в медицинской сфере, повлиять на систему здравоохранения? Кто и как вообще должен контролировать и изменять систему здравоохранения?

Валентина К., инженер, 59 лет, г. Тольятти

— Рядовые граждане не должны ничего отстаивать, а обязаны выполнять указания квалифицированного специалиста врача. Пока у нас в Министерствах здравоохранения не будет врачей, а будут одни менеджеры-юристы-экономисты, ничего хорошего ждать не стоит.

Артём, инженер, 37 лет, г. Тольятти

— Митинги, протесты — так отстаивают интересы люди. Врачи сами должны выйти на митинги, а не сидеть ждать благих изменений.
Игорь, рабочий, 42 года, г. Жигулёвск

— Повлиять на системы здравоохранения можно лишь с помощью диалога граждан с Министерством здравоохранения. А отстаивать свои индивидуальные интересы граждане могут и по гражданско-правовому кодексу РФ. На здоровье граждан также влияет их культурный уровень и уровень образования. Надо улучшать и повышать вот эти общие уровни в системе образования и культуры.

Анатолий, специалист, 54 года, г. Тольятти

— Свои интересы нам надо отстаивать сообща, влияя на изменения в законах. А хорошие законы должны точно выполнять в правительстве, в министерствах…

19:34

В Тверской области из-за бездорожья больных возят на садовых тачках, 5 апреля сообщает Тверской информационный портал Tverigrad.ru.
Дорога на одном из ее участков протяженностью три километра каждую весну и осень превращается в непролазное болото. Житель деревни сообщает, что каждый год повторяется одно и то же: из-за весенней распутицы его дочь не может посещать школу, кроме того, в деревню не может проехать машина скорой помощи к больным людям. Он рассказал, что односельчане даже дважды везли больных на садовых тачках до асфальтовой дороги, где их ждали врачи.
Администрации разных уровней уже несколько лет не могут разрешить данную ситуацию. Глава Горицкого сельского поселения уверяет, что дорога между Горицами и деревней Пустыри не относится к их ведению. В администрации Кимрского района также утверждают, что дорога находится не в их ведении. В дирекции Тверского дорожного фонда ссылаются на правительство Тверской области.

19:51

Санкт-Петербург. Жительница Северной столицы рассказала, что не ходит в больницы уже более 10 лет: «И дело даже не в очередях или злых пациентах. Вся система устроена так, что туда просто не хочется обращаться. Помню, когда-то я хотела пойти в поликлинику. Но у меня страховая фирма по ОМС находится в другом городе. Так вот, для того, чтобы прикрепиться к поликлинике, мне нужно было сначала написать заявление, предоставить заверенные копии моих документов, через некоторое время больница должна была бы связаться с поликлиникой в том городе, где я проживала (а я там никуда не была прикреплена). И только после всех этих процедур я бы могла воспользоваться услугами. А это не меньше недели! У меня просто не было времени столько ждать. Платная медицина получается доступней».

19:55

Подмосковье. Врач ультразвуковой диагностики медсанчасти крупного предприятия Алла Фёдоровна.
Корр.: Хотели бы вы работать в частной медицине?
А.Ф.: А я работаю, мы почти все работаем, а как же? Помимо работы здесь, во вторую смену или в субботу, воскресенье мы идем дополнительно работать. А как жить-то?
Корр.: То есть тут вам не хватает? А сколько у вас?
А.Ф.: Порядка 40 тысяч. А если у меня ипотека, например. Я вам больше скажу, я шесть лет подряд работала с одним выходным в неделю, а последние два года, в лучшем случае, один выходной в месяц.
Корр.: Можно ли проблемы медицины решить деньгами?
А.Ф.: Я думаю что денег, на самом деле, в медицине достаточно, вопрос в их перераспределении.
Корр.: Управленческий аппарат слишком много себе берет?
А.Ф.: Безусловно. И это еще хорошо, если аппарат получает на два порядка больше, чем те, кто работает.

19:57

Нижний Тагил. Радиологическое отделение ЦГБ № 1. «По поводу оснащенности отделению радиологии жаловаться не приходится, всё есть. У нас проблемы иного характера...», — главными проблемами высокотехнологичной медицины в России врачи-радиологи в интервью для ИА Красная Весна называют бумажную волокиту, бюрократические «стандарты», нехватку специалистов, низкую оплату труда и желание «сэкономить» на пациентах.

19:57

20:10

Санкт-Петербург. Валентина Б., врач детско-юношеской спортивной медицины: «В наши дни низкокачественное образование в профилирующих вузах приводит к тому, что молодые специалисты-медики, имея базовые знания по оказанию первой медицинской помощи в теории, далеко не всегда могут грамотно и оперативно оказать ее на практике».

20:13

Москва. «В скором времени нам грозит полный развал стационарной психиатрической помощи в России, что приведет к страшным последствиям», — заявил врач-психиатр высшей категории, доктор медицинских наук 5 апреля в интервью корреспонденту ИА Красная Весна.

20:16

Владивосток. Врач-неонатолог, отвечая на вопросы корреспондента ИА Красная Весна, сказала, что существующие зарплаты врачей в государственном медицинском секторе вынуждают их искать подработку.

20:18

Ростов-на-Дону. «Эпидемии возможны. Того же туберкулеза, например. Потому что, во-первых, диспансеризация работает плохо. Во-вторых, совершенно не ведется работа с неблагополучными слоями населения, которые в основном им и болеют. В-третьих, сейчас молодые мамы часто отказываются от прививок», — рассказала в интервью корреспонденту ИА Красная Весна фельдшер скорой медицинской помощи с десятилетним стажем.

20:20

Санкт-Петербург. Александр Р., спортивный врач: «Выпускников, всерьез решивших связать свою жизнь с медициной, стоит дополнительно направлять на переподготовку, в рамках которой они должны проходить обязательную стажировку по специальности».

20:21

Железногорск, Курская область. Пенсионерка Зинаида Ефремова, 82 года.

— Можете ли вы позволить себе платную медицину?
— Нет, какой пенсионер может себе позволить платно лечиться с пенсией 16000 рублей? Мы берем себе самые дешевые лекарства. В больницу я не хожу, я опасаюсь, что на меня не обратят внимания.
— Когда последний раз Вы лечились?
— Точно не помню, лет 5 назад мне сделали операцию на глаза. У меня было отслоение и дистрофия сетчатки. Для нашего города это слишком сложная операция, поэтому я лечилась в областной. Там были очень внимательные врачи и с операцией справились. Лучше стала видеть, потому что врачи хорошие.
— Сколько Вы потратили на операцию денег?
— Операция бесплатная по полису ОМС, но потребовалась замена хрусталика, она обошлась мне примерно в 40000 рублей.

20:22

Рязань. Из беседы с Валентиной Ф., посетительницей одной из рязанских поликлиник.
«Мне сделали УЗИ и сказали, что результат исследования положат в карточку. Когда потом пришла на прием к своему участковому, оказалось, что этот врач на нашем участке отсутствует вообще. Посоветовали идти к любому другому принимающему врачу-терапевту. После некоторых злоключений на прием все-таки попала, но в итоге беседа с врачом оказалась безрезультатной (мне отдали пустую карточку). Обещанного результата УЗИ там тоже не оказалось. По моим жалобам беседовавший со мною врач указала несколько возможных диагнозов и, в конце концов, обещала помочь получить талон к специалисту (т.к. через регистратуру взять этот талон очень проблематично)».

20:26

Москва. Татьяна, биофизик:
«В онкологии (и не только) масса средств и сил направляется на раннее выявление. Это хорошо и правильно. Но ведь это не профилактика заболеваемости как таковая. Это снижение смертности.
Наработки же СССР именно по профилактике заболеваемости упорно игнорируются. Не потому ли, что советские и некоторые зарубежные физиологи выдвигают на одно из первых мест как причину серьезных заболеваний срыв адаптационных процессов в результате стрессовых жизненных ситуаций, неизбежных в обществе «человек человеку волк»?
Да и про просто недостаток средств на качественное разнообразное питание как фактор роста заболеваемости уже открыто не говорят. Например, туберкулез до недавнего времени бесспорно считался социальной болезнью, но теперь это как-то уже в тени.
Таким путем капитал получает двойной гешефт: с одной стороны, о социальных условиях думать уже не надо, с другой — фармкомпании получают карт-бланш».

20:36

Рязань. Пенсионерка Надежда М., посетительница одной из рязанских поликлиник:
«Мое мнение, что в поликлинике стало лучше. Может, потому что я не шумлю, не скандалю, всем улыбаюсь и вообще веду себя дружелюбно с врачами и медсестрами. Особенно нравилась мне наша участковая терапевт Храпова, жаль ее в другую поликлинику перевели, очень была внимательная с пациентами. Хирурга еще можно припомнить, тоже замечательный врач, предупредительный. Сейчас точно лучше стало по обстановке, чем раньше было, а что до профессионализма — что тогда, что сейчас чаще приходится сталкиваться с квалифицированными врачами, которые свое дело знают. А к людям относятся так, как и ты к ним сам относишься — я так считаю. Поэтому и с этим проблем почти нет».

20:40

Нижний Тагил. Тем временем в инфекционной больнице Нижнего Тагила скончался ребенок — 8-летний мальчик был привезен в больницу 4 апреля с тяжелым менингитом из села Николо-Павловское, врачи не смогли его спасти.

Отметим, в 2017 году показатель заболеваемости менингококковой инфекцией в Свердловской области вырос на 40%. Из 30 зарегистрированных случаев заболевания пять закончились смертью пациентов. 73% случаев заболевания менингитом зафиксировано у детей и подростков.

20:52

Вологда. Елена Васильевна, педагог, 58 лет.
«Проблема российской медицины — непрофессионализм. Во-первых, в поликлиниках нет врачей. Там сидят одни медсестры или фельдшеры. Там врачей практически нет. Врачи уходят из-за низкой зарплаты из государственных поликлиник. Качества поэтому никакого, если сидят одни двоечники. Тебе назначают то, что ты и сам можешь себе назначить.
Граждане никак не могут повлиять на эту ситуацию. Кто должен контролировать эту систему — я не знаю. Такая система сложилась из-за того, что не платят врачам. Народ бежит. А платную медицину мы не можем себе позволить — 700 рублей за 3 минуты. Ты заходишь на прием и выложи 700 рублей».

20:53

Вологда. Маргарита Павловна, педагог, 68 лет.
«Самая главная проблема для меня — это попадать к специалисту в поликлинике, потому что записываться надо только рано утром. Нужно вставать в 6 утра, но мне надо на работу, и я не успеваю. Зимой надо мерзнуть на улице. Вторая проблема — маленькое количество мест, талонов на прием к врачу. Можно простоять и уйти безо всего. По телефону не дозвониться. Компьютером я еще не научилась пользоваться для того, чтобы записываться.
Удивляет, что один и тот же специалист в поликлинике работает и платно, и бесплатно. Так какая разница в его обслуживании? Вот тебе надо попасть сегодня (давление держится высокое), а назначают прием только через 2 недели! И приходится обходиться своими средствами. Раньше в советское время в 1-ю поликлинику в любой день попадешь, когда тебе надо (и к кардиологу, и к неврологу, и к ревматологу). А теперь я не знаю, как к ним попасть. Я попадала к внимательным врачам. Тут пожаловаться ни на что не могу. Прием к платному врачу стоит 700 рублей. Лекарства тоже все дорогие. Через знакомых узнала, что есть то же самое, но только в 6 раз дешевле и оно эффективно и мне помогло. Даже если запишешься за 2 недели, то потом подолгу сидишь в очереди».

Рязань. Со слов Валерия А., начальника отдела кадров частного предприятия в дорожной сфере.
«По Трудовому Кодексу работодатель обязан за свой счет проводить медосмотры — первичный при приеме на работу и повторные раз в 2 года. У нас в фирме, которая является дочерним акционерным обществом Москвы, эта работа ведется как и положено. Для работников все обследования и анализы проводятся бесплатно, вне зависимости от ОМС и ДМС, ДМС у нас не предусмотрено. Недавно как раз проходило медицинское обследование наших работников в одной фирме по знакомству с их руководством, где нам дали скидку с человека, провели: общий анализ крови и мочи, ЛОР, нарколог, окулист, психотерапевт, терапевт, ЭКГ, а также по должности специализированные врачи, например хирург для рабочих на высоте обязательно. ФЛГ не делали — надо делать в поликлиниках по месту жительства, квиточек получать. Оборудовали прием врачей прямо на месте работы — выделили специально кабинеты. В результате получается медицинская книжка в 4 копиях: 2 нам в предприятие, 2 им для отчетности».

21:00

Вологда. Ирина Михайловна, педагог, 70 лет:
«Я стараюсь не ходить в поликлиники. В наше время ходить туда — это полное безобразие. Там, если сравнить с Советским Союзом, качества почти никакого нет. Там появились большие, длинные очереди, которые люди занимают месяцами раньше. Но за это время можно так разболеться, что потом никакая медицина тебе не поможет. Поэтому я веду здоровый образ жизни: занимаюсь упражнениями, пью чистую воду. Но бывают моменты, когда надо идти в поликлинику и идешь к платному врачу. Для меня, как для учителя, это очень дорого и приходится экономить на всем, чтобы получить эту консультацию. Этим врачам видимо платят хорошие деньги, поэтому уровень обслуживания у них качественно другой.
Медицина у нас очень упала. Надо, чтобы было, как во времена Советского Союза, когда платной медицины почти не было. Особенно мне жалко пенсионеров, которые получают по 8–9 тысяч пенсию. Мы не можем повлиять на положение дел. Это идет сверху, а мы — просто пешки».

21:00

21:02

Вологда. Сергей Валентинович, 70 лет.
«Здравоохранение у нас сейчас больное. Болезни у него хронические и острые. Недостаточное финансирование, очереди, квалификация докторов. Докторов не хватает. Они уходят в платную медицину. У них другая там болезнь — они завязаны на деньги. Они видят не пациента, а кошелек. В обычной поликлинике трудно попасть к специалисту. Можно записаться и только через месяц попасть. На обследование — через несколько месяцев. Считаю, что медицина должна быть государственной, бесплатной, как было раньше».

21:04

21:19

Рязань. Благодарность врачу: «О случае, когда врачи заслужили благодарность и уважение, не только за оказание помощи на высоком профессиональном уровне, но и за неравнодушие, человеческую доброту и высокие моральные качества. Фамилию этого врача скрывать вряд ли стоит — это зав. отделением Рязанской больницы № 10 Любимова А. Ю. Летом 2014 года она успешно сделала моей супруге весьма серьезную операцию. Когда худшие опасения остались позади, я поехал благодарить Аллу Юрьевну. И — что греха таить — взял для этого не только добрые слова. Однако кроме них и еще букета цветов и коробки конфет врач не взяла ничего».

21:21

Санкт-Петербург. Мнение Сергея М.: «Реклама лекарств в медицинских учреждениях — бизнес фармацевтических кампаний, а для некоторых врачей, недовольных уровнем зарплат на рабочих местах, — дополнительный источник заработка».

21:50

Щёлково, Московская область. «Каждое обращение к врачам — это как игра в „русскую рулетку“. Может повезти, а может и нет», — уверена Татьяна В. Корреспонденту ИА Красная Весна она рассказала о своих долгих попытках вылечиться с помощью услуг как платной, так и бесплатной медицины.

Рязань, Со слов Михаила В., работника одной из крупных российских IT-фирм в рязанском филиале.
«У нас в компании есть система добровольного медицинского страхования, включая стоматологию раз в полгода и довольно обширный список диагностики и лечения, но не всё и не везде, конечно. Есть определённые договора между определёнными медицинскими организациями и страховщиком, и нашей фирмы со страховщиком. То, что по Трудовому Кодексу положено — то получаем: первичный медосмотр при приёме на работу, раз в два года повторные обследования. Вот прямо сейчас проходит такое массовое обследование по очередям, по отделам: берут на общий анализ кровь, мочу, проходит приём у ухогорлоноса, нарколога, психолога, окулиста, терапевта, делается ЭКГ. Флюорография делается или по месту жительства в поликлинике, или можно дождаться специальной машины, которая может прямо к работе подъехать и там можно снимок сделать. Отпускают на полдня с работы с сохранением заработка и можно за это время всех врачей пройти.
Помимо этого, работникам раз в два года предлагают санаторно-курортное лечение с оплатой части суммы за счёт фирмы. В этом году даже географию, куда отправляют, расширили, даже в Крым. В этом году почему-то особенное внимание рабочим должностям уделяют, которых относительно мало, что даже вызывает некоторое недовольство остальных»

22:06

Москва. Родитель пациента Научно-практического центра психического здоровья детей и подростков имени Г. Е. Сухаревой рассказал корреспонденту ИА Красная Весна, что в ноябре 2017 года в больнице вместо работы психотерапевта с детьми проводился урок толерантности к ЛГБТ. В больнице лежат дети с психическими нарушениями. С детьми обязательно работают психотерапевты. Одно из занятий групповой психотерапии заключалось в рассказе о различных видах сексуальной ориентации и необходимости относиться к сексуальным отклонениям спокойно, как к норме. Родители были возмущены такой «психотерапией», но обращаться к руководству никто не стал.

22:13

Орел. Орловский фельдшер отказался беседовать на тему российского здравоохранения, выразив своим отказом довольно категоричную оценку: «Я не говорю о том, чего нет». Метафорическая точка была поставлена при переводе темы на проблемы медицины: «Нет человека, нет проблемы».

22:14

Курган: Курганским родителям не выдали льготный инсулин для больных детей

22:36

Москва. Светлана Владимировна, пенсионерка, 60 лет.
«Сегодня на прием одного пациента врачу выделяется 15 минут! Что за это время можно успеть сделать? Да ничего! А ведь врач должен и поговорить с пациентом, и осмотреть его, и назначить лечение, и еще успеть всю бумажную работу выполнить. Ведь от того, что у врачей компьютеры появились, меньше ее не стало! Если раньше врач быстро, от руки записывал всё необходимое в карту, то теперь он сначала вводит данные в компьютер, затем распечатывает это на бумаге, а уже потом вклеивает в карту. На мой взгляд, врач должен заниматься только пациентом, и среднее время на одного пациента должно быть 20 минут. А сам врач уже решит: кому 10 минут достаточно, а кому нужно 20 минут или больше».

22:45

Луга, Ленинградская область. Вера Васильевна, пенсионерка, 63 года:
— Пользуетесь ли Вы платной медициной?
— Платной медициной пользуемся, но это безвыходная ситуация. Приходится экономить на питании, отказываться от санаторного лечения и т. д. Хорошего врача тяжело найти и в государственной, и в платной клинике. Приходится лечиться в других городах за 150–300 км. от дома. Сталкивались с назначением противопоказанных процедур. Не то что бесполезных.
— Должна ли медицина переходить в частные руки или ей должно заниматься государство?
— Государство должно обеспечить всех нуждающихся высококвалифицированной и высокотехнологичной медициной. У нас есть полис медицинского страхования — он должен приниматься и в платных медицинских учреждениях. А контролировать и создавать качественную систему здравоохранения должно государство.

22:50

Тамбов. Корреспондент ИА Красная Весна беседовал с заведующей государственной ведомственной аптекой ФСИН города Тамбова. «Образование — главная проблема. Больше обучают маркетингу в институтах, по рассказам преподавателей. Сама концепция порочна — из специалистов-ученых делают торгашей. И бороться с этим невозможно, пока во главе угла — прибыль. И это великое зло. Только смена общественного строя решит эту проблему. Только смена ценностей с коммерческих на гуманистические. Тем не менее, есть те врачи, кто не поддаются торгашеству, в том числе и среди молодежи. Лично таких встречала. Они самообразовываются, самовоспитываются, трудятся в ущерб себе... Уровень мировой медицины недалеко убежал от уровня советской медицины 90-х. Разве что медицинское законотворчество сделало за последнее время «прорыв». Мы зарылись в бумагах, отравляющих жизнь специалисту. Бесконечная писанина. Крючкотворство — вот что заменяет нам реальный прогресс в медицине».

23:05

Санкт-Петербург. Юлия, индивидуальный предприниматель, 30 лет:
«Часто встречаются неквалифицированные работники, которые быстро осматривают пациента, не вникая в детали. Поэтому обращаемся к другим специалистам, чтобы подтвердить поставленный диагноз и назначенное лечение. Еще врачи назначают много дорогих лекарств, не предлагая аналогов. Налицо связь фармацевтических компаний и врача, который получает свои проценты от компании за назначение „нужных“ медикаментов пациенту. Нет полного обеспечения граждан лекарствами по льготе. Часто возникают ситуации, когда отвечают, что „вашего лекарства нет — ждите“. А время уходит.
Государство должно контролировать медицину. И нельзя допускать платных услуг в медицине».

23:06

Москва: «Врачей хотят заставить проходить курсы так называемого пациентоориентирования и заучивать шаблоны общения с пациентами, при этом на конференции и на курсы повышения квалификации руководство не отпускает», — рассказала корреспонденту ИА Красная Весна детский врач одной из городских поликлиник столицы.

23:19

Москва. Детский гастроэнтеролог из московской поликлиники: «Я работала и в государственных, и в частных структурах, и могу уверенно заявить, что частные клиники — это сплошное вымогательство денег и бизнес на людях, на их бедах. Потому что в этих частных клиниках зарплата врача зависит от того, насколько много нужных и ненужных анализов он назначит пациенту».

23:21

Рязань. Врач военного госпиталя: «Текущее состояние медицины в целом оцениваю как плохое, проблем столько много — что в двух словах не скажешь. Медицинская помощь каждому недоступна по факту, декларированные объемы не обеспечены. Постоянный дефицит необходимых медицинских средств. Централизация вызывает недостаток помощи вдали от крупных городов, да и внутри городов. Проблема кадров, «оптимизация» привела к сокращению штата при тех же объемах. У медработников отсутствует время на культурный досуг».

23:58

Рязань. Участковый педиатр городской детской поликлиники: «Занимаюсь лечебной, профилактической деятельностью. Медицина, по крайней мере участковая, катится в бездну. Помощь доступна, но иногда формально. Громадный дефицит педиатров. Колоссальные перегрузки. Чтобы получить некоторые обследования, надо встать в очередь, и эта очередь будет довольно долгой. Например, запись на специфические аллергены. В этом году будут давать два талончика в месяц на отделение».

6 апреля 2018:

00:00

Конец первого дня трансляции

Жительница столицы: «Сегодня в очередной раз записалась на приём к терапевту в поликлинку № 218 (ГБУЗ ГП № 218 ДЗМ филиал № 2), чтобы получить направление на УЗИ. В прошлый раз получить не удалось, так как терапевт была на выезде и не вернулась к назначенному времени приёма. В этот раз снова пришла к назначенному времени, как и была записана — к 19:20, но выяснилось, что на приём еще не попали пока люди, которые были записаны на 17:40. Смысла ждать никакого не было, так как поликлиника работает до 20:00. Придется делать УЗИ платно».

Глазов, Удмуртская Республика. Врач Андрей: низкие зарплаты и большая загрузка в государственных клиниках толкает врачей на подработку в частном медицинском центре, индивидуальными консультациями или сотрудничеством с фармацевтическими компаниями. Выписывая дорогие хорошие лекарства вместо дешевых простеньких аналогов, врачи получают дополнительный доход на уровне пяти тысяч рублей в месяц.
Самая острая проблема в здравоохранении нашего города — отсутствие квалифицированных кадров, готовых работать на существующих условиях. В списке вакансий врачей в городе сейчас более 40 мест с зарплатами большей частью до 12 000 рублей в месяц. Уборщицы получают столько же... Кадровую проблему можно решить путем предоставления квартиры молодым врачам и значительного увеличения уровеня зарплат. Сейчас же врачи уезжают в более крупные города, их вакансии заполняются низкоквалифицированными кадрами, в ряде случаев в районной больнице фельдшеры занимают должности участковых врачей...

Нейрохирург из Владивостока: «Оплата труда врачей в России, на мой взгляд, в бюджетном секторе в большинстве регионов очень низкая. Многие врачи других специальностей (травматологи, хирурги, сосудистые хирурги) жалуются на „смешные“ зарплаты в 12–15 000 рублей в месяц.
Низкая заработная плата неизбежно приводит к переработкам. Докторам приходится совмещать несколько ставок, чтобы получить больше денег. Они перерабатывают, больше устают, это может сказаться на их здоровье и качестве труда.
Так же совмещение одним врачом нескольких ставок неизбежно приводит к коллапсу движения кадров. Количество рабочих мест для молодых врачей — сокращается. Это очень важный момент, на который не принято обращать внимания, а очень зря».

«Ротация кадров в России не регулируется. Многие должности заняты „пожизненно“, как говорится, „пока не вынесут вперед ногами“. В этом заключается парадокс: врачей мало, а молодым врачам работать негде», — врач из Владивостока.

Врач экстренной хирургии: «Печально то, что „фонды“ и „страховые компании“, не оплачивают случаи пролеченных больных. Такая ситуация сложилась в больнице, где я сейчас работаю. План по экстренным больным нейрохирурги выполняют на 130–150%, а фонд оплачивает только 100%. Однако отказать остальным 30–50% больным невозможно, так как экстренная помощь по закону должна быть оказана. В итоге помощь оказана, а оплачивать её фонды отказываются. Больница подает в суд, суд, естественно требует от фонда оплатить, а фонд отвечает: „денег нет (но вы держитесь)“. В итоге фонд должен больнице миллионы рублей и его долги растут».

Нейрохирург: «Всё что касается нейрохирургии — всегда очень дорого. Обидно за то, что знаю много примеров, когда люди продавали квартиры, чтобы лечиться за границей, а потом возвращались с пустыми карманами на родину и долечивались в нашей больнице. Грустно это. Во Владивостоке 99% нейрохирургической помощи можно получить по полису. В сложных ситуациях можно отправиться в Москву или СПб, где есть НИИ, которые так же за государственный счет лечат больных. На плечи пациентов ложится, в основном, догоспитальная диагностика и амбулаторное лечение после выписки».

Хирург о выскоих технологиях: «Я недавно шутил в сети, что „робота-хирурга создать проще, чем робота-санитара“. И это факт. Робот-хирург, конечно, не хирург в полном смысле, его правильнее было бы назвать робот-помощник хирурга. В итоге у нас сокращают число санитаров и медсестёр, но кричат в СМИ о роботах-хирургах. Факт в том, что какая бы высокотехнологичная операция ни была сделана больному, он требует длительного ухода и лечения после операции, а на этом экономят безбожно. Грош цена таким технологиям, вот что я скажу. Пациент прооперированный по старым технологиям, но выхоженный и вылеченный, выписанный на своих ногах из больницы будет жить лучше, чем пациент, прооперированный роботом-хирургом и после операции без должного лечения и ухода выписанный домой. Но кто они для чиновников и журналистов — эти санитарки и медсёстры? Почему о них никто не хочет заботиться и облегчить их труд, например?»

г. Дубна Московской области. Писарева Юлия, семейный психолог, ведущая частную практику 15 лет, сообщила корреспонденту, что в России распространяется псевдопсихология:

«Я наблюдаю массовое распространение псевдопсихологии — это различные течения и направления, основанные на западной модели организации жизни. Не на классической психотерапии западных психологов, а именно образа жизни западных стран. Иногда удивляешься, откуда люди (лидеры этих движений) берут утверждения, на чем основаны их учения и т.д. Это, конечно, недопустимо, ведь главное правило психолога — не навреди. Мы (дипломированные психологи) не учим жить, мы лишь помогаем человеку разобраться с конфликтом, посмотреть на него со стороны и самому принять решение относительно своей жизни», — сказала специалист.

Реутов. Алексей, местный житель, 32 года.
«У нас, в Южном Реутове, высотная застройка ведется уже лет десять. Жилые комплексы высотой 20-25 этажей! Плотность населения растет стремительно, а вот медучреждений критически не хватает. Одна поликлиника №2 на всю южную часть Реутова! А в городе живет 100.000 человек! Начали было в апреле 2014 года строить новую поликлинику №3. В торжественной закладке «капсулы потомкам», в основании поликлиники, участвовал бывший глава Реутова Александр Ходырев. Тогда он заявлял, что поликлиника будет иметь аж 8 этажей и 2 отделения — детское и взрослое. С тех пор прошло больше 3,5 лет, дважды сменился мэр, поликлиника по проекту из 8-ми этажной неожиданно превратилась в 4-этажную — детское отделение было ликвидировано! Сама же больница не достроена до сих пор, и ее строительство, судя по всему, заморожено. Вот так и живем — жилую и коммерческую недвижимость строят бешеными темпами, а вот, к примеру, строительство больниц и поликлиник, парков, школ просто саботируют! Это какой-то беспредел! И ведь, поверьте, простые граждане всё знают: что за мэр руководит их городом, какая у него биография, как и на чём он сделал свое состояние... и президент уже, казалось бы, всё сказал насчет коррупционной ржавчины, мздоимства и отстраненности от нужд граждан... Просто какую-то поразительную невменяемость демонстрируют отдельные местные чиновники!»

Москва. Нина К, врач ультразвуковой диагностики со стажем 20 лет сообщила, что по ее мнению, система ОМС гораздо менее эффективна по сравнению с государственной:

«Система страховой медицины не имеет преимуществ перед государственной, на мой взгляд. Ни с точки зрения экономической рациональности, ни с точки зрения эффективности оказания помощи. Посредники-страховщики паразитируют на госбюджете, отвлекая и так скудные средства, выделяемые на здравоохранение. Считаю, что единственная эффективно работающая система медицинской помощи в наших условиях — это традиционная для нашей страны — государственная. Интересно заметить, что и в Великобритании, и в Канаде, где здравоохранение также в основном государственное, качество медицинской помощи выше, чем к примеру в США, где бюджеты на медицину от года в год впечатляюще высоки», — сообщила врач.

Вологда. Елена Нижалова, колледж искусств.
«Не устраивает качество постановки диагностики. Хотелось бы, чтобы все анализы проводились в один день, потому что, когда требуется экстренная помощь и человек приходит за этой помощью, установление диагноза и проведение анализов проходит в течение недели, двух, а то и трёх недель. А в это время человеку уже нужна помощь. Аналогично, например, в Америке диагностика ставится в течение суток. Когда человек переступает порог лечебного заведения, сразу же в этот день проводится полностью весь спектр анализов и на следующий день начинается лечение. Почему-то у нас анализы ты проходишь в течение 2–3 недель, а то и больше.
В январе этого года я ходила к врачу, точнее была у трех врачей. Каждый последующий врач отвергал назначения предыдущего и был удивлен этими назначениями. Но я эти таблетки принимала и фактически травила свой организм. Вот это не устраивает категорически. Возникает вопрос в отношении профессионализации этих врачей, к которым ты обращаешься».

Райчихинск (Амурская область), население 17 тысяч человек. Татьяна Савчук. Мама двоих детей

«Здравоохранение — это давно уже больная тема. Сейчас отношения врача и пациента в бесплатной медицине сводятся к нулю. Я уже закрываю глаза, когда лично взрослый человек никому не нужен, но когда это касается твоего ребенка, то уже остро воспринимается. Постоянно обращаться в платные клиники не у всех есть такая возможность. Ну наш президент вроде как делает для развития медицины, но что-то мало толку. Я думаю, что пока на законодательном уровне ничего не изменится, толку не будет. А сводить всё к платной медицине тоже невозможно, т. к. уровень доходов населения в основном низкий. Какой-то замкнутый круг получается», — сообщила амурчанка.

Скокородино. Амурская область. Агеева Ольга

«У нас для подписания заключения психотерапевта на комиссию жителям нашего города и района приходится ездить в г. Благовещенск. А это находится за 700 км от нашего города. Для этого надо заплатить за билеты, за прием. Хотя раньше у нас это все делали на месте. Говорят, что специалистов нет. Про другим узким специалистам тоже такая проблема есть. Я считаю, что это действительно проблема и так быть не должно», — сообщила Ольга.

Благовещенск. Рубан Татьяна. 37 лет.

«У моего родного дяди Сергея (66 лет) рак 4-й степени. В муниципальной больнице в Благовещенске никогда нет реактивов. Ему и другим пациентам с онкологией приходится платно сдавать кровь чтобы врач дал добро на химию.
Другой родственнице из Тынды (это столица БАМа) удаляли папилломы на матке. На операцию пришлось ехать в Благовещенск. Это 840 километров. Приехала в городскую муниципальную больницу. А ей там говорят, что могут записать на операцию только 29 декабря, а приём этот был 5 марта (!)
Сделали электронную регистратуру, а талонов никогда нет. Приходится бежать с 6 утра и стоять в очереди под дверями поликлиники. И потом ругаться в очередях.
Мама у меня пожилой человек обратилась к ортопеду. Ноги болят. Врач, не смотря на снимки, а посмотрев просто ноги, принял решение менять сустав. Следом у мамы талон к ревматологу. Этот врач открывает карту, видит запись ортопеда и говорит, что она зря к нему пришла, что ортопед уже всё сказал. При этом оба врача снимки не смотрели. Уже потом на платных услугах другой врач сказал, что сустав менять не надо, а нужно подбирать гормоны. Хочется, чтобы к пожилым и детям лучшее отношения было», — сообщила Татьяна.

Белогорск (Амурская область). Юлия. Педиатр.
«Зарплата с нового года устраивает. Подработки не беру, т. к. с семьей хочется больше времени проводить. Периодически не хватает вакцин, льготных лекарств, реактивов. Бумажная работа есть всегда. Компьютер и принтер облегчают работу. Старшему поколению коллег тяжелее — все ручкой не реально отписать. Социальный пакет стандартный.
Меня очень расстраивает хамство пациентов. Не моя вина, что нет талонов, нет лекарств, нет оборудования, что очереди бесконечные. И со всех сторон: «Вы обязаны и давали клятву Гиппократа!». А то, что я тоже мама, жена, дочь и просто человек, который очень хочет работать в нормальных условиях, про это не вспоминают.
В пик ОРВИ в день осматриваем около 100 детей. Качество осмотра страдает. Есть нормативы. Часто собственный ребенок до темна будет сидеть в детском садике. Забираю последним из дежурной группы», — сообщила врач.

Благовещенск (Амурская область). Мария Горшкова. Мама. Ребёнку 2 года.
«В детской поликлинике N2 не хватает педиатров. Один врач работает на 2 участках.Ни о каком качественном осмотре и назначении лечения разговора быть не может. Такая ситуация длится много месяцев. У меня такое впечатление, что это совмещение двух ставок врача для того, чтобы педиатр получил зарплату нормальную. Я обращалась в министерство здравоохранения. В ответе сообщили, что в данное время идет пик заболеваемости ОРВИ. Я же хочу простых вещей — спокойно прийти на прием к педиатру и получить назначение качественного лечения. А в итоге я еду с больным ребенком на прием к платному педиатру. Считаю это неправильным в корне. В поликлинике один ответ — никто не идет работать на такую зарплату!!!», — сообщила Мария.  

Москва. Наталья Л., терапевт:
«С профилактикой все плохо, никто в этом направлении не работает. Проблема решится, если врачам будут оплачивать этот раздел работы, а не требовать заполнения огромного количества журналов. Диспансеризация населения проходит формально. Самолечение будет до тех пор процветать, пока врачи в поликлиниках не станут более доступными в день обращения, а не через неделю или через месяц»